LAUAK UNE PHILOSOPHIE
IDENTITÉ ET EXCELLENCE
Fiers de leurs racines et de leur identité basque, le personnel du groupe Lauak « s’investit au quotidien pour faire de notre groupe une entreprise compétitive et productive ».
Goût de l’effort, courage sont des références partagées au sein du groupe Lauak.
Il entretient « une culture de performance (livraison et qualité) à la base de la pérennité de ses activités et de son développement ».
le groupe Lauak investit en permanence dans de nouveaux moyens de production toujours plus performants pour répondre aux attentes de ses clients et aux évolutions du marché.
Lauak s’engage ainsi à la compréhension des besoin et des attentes de ses clients. « L’écoute et la satisfaction du client nous mobilisent pour offrir une qualité de services toujours plus performants et confortent notre image de partenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre de l’industrie aéronautique' », indique Mikel Charritton.
RESPECT DE LA PAROLE DONNÉE
« Sans confiance on ne construit rien sur la durée », précise le groupe Lauak qui « développe avec ses clients des relations basées sur la confiance dans le respect de la parole donnée et dans sa capacité à tenir ses engagements ».
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Conscient de sa responsabilité envers ses clients, ses fournisseurs, ses collaborateurs et la société, le Groupe Lauak a mis en oeuvre une politique volontariste pour contribuer au développement durable qui se traduit du point de vue économique, social et environnemental.
La sécurité et l’environnement sont des éléments majeurs pris en compte dans le développement. Lauak s’engage à préserver la santé et la sécurité de ses employés et de ses partenaires ainsi qu’à maîtriser les impacts de ses activités sur l’environnement à travers les axes suivants : concevoir ses installations et exercer ses activités dans le respect de la réglementation ; assurer la prévention des accidents et la maîtrise des risques : prendre en compte les exigences environnementales et le règlement européen REACH ; améliorer en continu ses performances environnementales à travers le déploiement d’un système environnemental ISO 14 001.
« Notre politique environnementale consiste à diminuer la consommation d’énergie (électricité et gaz), à respecter et prendre en compte l’évolution de la réglementation, impliquer le personnel : former l’ensemble du personnel et communiquer sur la démarche environnementale, et prévenir les risques de déversement accidentel de produits polluants », détaille Mikel Charritton.
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE
Le groupe Lauak intègre des valeurs et des pratiques socialement responsables qui se traduisent en particulier par la création en 2003 d’une crèche d’entreprise sur le site d’Ayherre-Hasparren. Placée sous la responsabilité de sept puéricultrices, la crèche « Utxintxak » (les écureuils en langue basque) offre une solution d’accueil pour les enfants des salariés; un soutien sportif local : rugby, pelote basque, sport automobile… ; un restaurant d’entreprise ; plus de 150 repas servis par jour ; deux ostéopathes qui interviennent deux demi-journées par semaines pour le bien-être des salariés (massage, etc.)
